“Naast kwaliteit kijken we ook naar prijs en milieu; dat is bij Batouwe allemaal prima in orde”
Gary Auray, Val d’Erdre
Klantverhaal
In gesprek met Val d’Erdre
‘’SUCCESVOLLE SAMENWERKING DOOR EEN STERKE BAND’’
Val d’Erdre: specialist in Groenvoorzieningen
Val d’Erdre is een toonaangevend bedrijf in de groenvoorzieningssector. Ze bieden een breed scala aan diensten, variërend van het aanleggen en onderhouden van parken en tuinen tot het leveren van groenprojecten voor zowel de overheid als particulieren
Een langdurige samenwerking
Val d’Erdre en Batouwe werken al jarenlang samen. “Vanaf de start van Batouwe doen wij al zaken. We kennen elkaar dus al een lange tijd en hebben een sterke band,” aldus Gary Auray van Val d’Erdre.
Op de vraag hoe Val d’Erdre de algemene ervaring met Batouwe zou beoordelen, was het antwoord duidelijk: “Wij vinden het een succesvolle samenwerking. De kwaliteit die Batouwe levert is precies wat wij zoeken als klant. Daarnaast spreekt het grote assortiment van Batouwe ons ook erg aan”.
Breed assortiment en hoge kwaliteit
Val d’Erdre neemt verschillende producten af bij Batouwe, variërend van spillen en P9’s tot heesters in pot. “Wij zijn erg tevreden over de kwaliteit van de producten. Wij verwachten van onze leveranciers een hoog servicelevel en topkwaliteit,” vertelt Gary Auray. “Naast kwaliteit kijken wij ook naar de prijs en de milieufactoren; dat is bij Batouwe allemaal prima in orde”.
Diverse klantenkring
Val d’Erdre bedient een gevarieerde klantenkring, waaronder de overheid, aanlegbedrijven en particulieren. “Om die reden moeten we kunnen vertrouwen op een partner die hoogwaardige producten en diensten kan leveren. Batouwe stelt ons hierin niet teleur”, aldus Gary Auray.
Oplossingen voor uitdagingen
Werken met levende producten kan soms lastig zijn. “Er is altijd weleens een probleem of uitdaging, maar deze worden altijd netjes opgelost,” zegt Gary Auray. De ondersteuning en after-sales service van Batouwe is erg goed.
